面对喜欢顶嘴的孩子时，父母一定要保持冷静，千万不要跟他们硬碰硬，因为这样只会引起他们的逆反心理，让亲子之间爆发出更大的矛盾，只有家长正确引导处理，才能让孩子改掉这种行为。
小孩总是不听话和大人顶嘴怎么办
1、用心倾听孩子的想法。父母要知道孩子虽然小，但也会有自己的想法。当孩子顶嘴时，如果父母只是强硬地压制孩子的行为，而不进行疏导，那么反而有可能助长孩子的顶嘴行为。
此时，父母要心平气和地把孩子拉到身边，抚摸着他的头，温柔地引导孩子说出他的理由。如果孩子的理由合理，父母应该尽量给予满足，并且时常鼓励、支持和帮助孩子完成自己想做的事。
2、减少对孩子的溺爱。溺爱孩子实际上是在害孩子。父母不能对孩子一味地迁就，该讲原则的时候就要讲原则，不该让步的时候就不能让步。
如果孩子不听话，明显是不讲道理地顶嘴胡闹，那么最好全家统一阵线都不理他，孤立他，让他承受后果；而当他变得讲道理、听话时，则要用鼓励的言行推动他的转变。
3、引导孩子正确的沟通方式。沟通是需要有技巧的，孩子在没有完全的遇到相关问题的时候，想象不到这种沟通的问题严重性。
亲子沟通存在技巧性，也存在一些原因，顶嘴只是因为亲子之间出现了信息不对称所致，这种情况下父母需要在反思自我的基础上，进行其他方向的认真引导，才能够最终获得双方的互相愿意。
4、营造民主和谐的家庭环境。孩子成长在一个比较和谐民主的家庭环境，性格就会比较阳光、自信。作为家长，平时要鼓励孩子有什么想说的观点，都可以在家庭中表达出来，家长要让孩子有为自己申辩的机会，培养他们敢想、敢说的良好习惯，这样能培养他们明事理的性格，不至于在遇到事情时就无理取闹。
5、父母以身作则。父母就是孩子最好的榜样，在教育孩子的过程中要以身作则。孩子是父母的影子，如果父母是冲动型喜欢和别人发生口角的性格，经常和人发生冲突，那么孩子也会学着大人的样子。
父母应该以身作则，平日为人处事要平和，不急躁，对长辈恭敬有礼，那么孩子在父母的影响下也会变得越来越懂事。
孩子爱顶嘴是好事吗
孩子喜欢顶嘴其实不是一件坏事。孩子为什么和父母顶嘴，是因为孩子对某件事的看法和父母不一样，解决方法也不一样。所以孩子想让父母知道自己的想法，听听自己的意见。这恰恰说明，孩子的独立性很强，能独立判断事物，同时也能独立解决问题。
所以遇到爱顶嘴的孩子，父母应该高兴。孩子小小年龄就表现出了独立的优势。而独立的孩子不管是在生活上还是精神上，都能很好地安排自己的生活，不过分依赖父母，这样的孩子更容易成功，父母以后会更省心。
孩子不听话怎么办
自身先平复冷静下来。家长首先问自己一个问题：对孩子拳脚相向，斥责打骂管用吗？如果答案是否定的，那么请先让自己情绪平复下来，可以深呼吸或是喝口水。要知道，孩子不讲道理又情绪化，是正常的心理发展过程，制止和约束只会给孩子带来无形的伤害。
让孩子失去原有的待遇。对于孩子来说，特别是男孩，单单给他讲道理是没有用的，必须让他体验到惩罚他才会长记性。这里的惩罚并不是指体罚，而是让孩子失去他原有的待遇。比如没收一周的零食、罚三天不许看电视、暂时没收心爱的玩具等等。
要注意两点，一是这些惩罚措施要提前和孩子商量好，这样他才能乖乖照办；二是惩罚措施一旦制定就要严格实施，不能心软。